3DMark是一款十分专业的显卡测试软件，因此也吸引了不少用户下载安装，而其中一部分使用Win10系统用户在安装过程中遇到了提示发生严重错误而安装失败，那么这种情况应该如何解决呢?下面就和小编一起来看看对应的方法吧。

1、首先将进程全部关闭，然后重启一下电脑再次进行安装尝试。

2、查看自己的安装版本是否正确，根据自身电脑的32位或者64位进行正确的选择。

3、查看一下自己安装的软件是完整版还是绿化版，可以卸掉此版本尝试一下别的版本保证兼容性。

4、最后可能就是网络出现了过大的波动，导致安装没法继续进行下去，检查一下网络的情况。

5、如果还是不能解决就有可能是系统出现问题，这时候可以尝试重装系统。