软发布了Windows10预览版Build 9860更新，除了一系列新功能之外，还有一些细小的改进，在Build 9841的基础上进一步提高用户使用体验。不过问题来了，用户千方百计下载成功之后，安装进度却卡在已完成18%不再前进，安装Windows10系统时卡在已完成18%怎么解决？一字决：等，三到四个小时之后问题自动解决。如果你拒绝等待，请继续往下看。

　　系统安装卡在18%其实不是Win10预览版9860的专利，在安装Windows10预览版9841时也有朋友遇到过，这个问题从Win8.1/Win8里面就一直存在，暂时无规律可循，完全是“拼人品”。　

　　在Build 9860发布后第一时间便予以安装，笔者升级过程很顺利，直接在当前Win10预览版Build 9841下访问U盘镜像，双击Setup.exe进行升级，没有遇到卡在18%的情况。

　　另几位IT之家同事却遇到了这个问题，安装进度卡在18%，经过漫长等待也毫无起色，最后只能取消安装。无论是在旧版系统里面插入U盘、插入光盘、使用虚拟光驱、双击解压到硬盘的镜像内部安装文件，都无法解决这个问题，看起来唯一的方法只有全新覆盖安装。

　　随即，一位同事下定决心要升级而不是覆盖安装Build 9860，并且再次尝试安装，毫无疑问，卡在18%完成度，在多次取消重试后，终于没卡在18%，成功升级Build 9860。

　　经过测试与总结，发现卡在已完成18%这种情况会毫无规律的发生。

　　以下为我们在测试中，以及部分网友所遇到的情况：

　　• 在当前系统下通过U盘升级并成功，但重启后依然是Build 9841;

　　• 复制镜像到硬盘，使用虚拟光驱加载，发生识别错误

　　• 升级过程中遇到错误需要关闭。

　　• 卡在下载过程中

　　我们总结出一些有可能解决问题的方法：

　　• 有网友推测“已完成18%”是与微软在线验证机制有关，断网后可以绕过验证继续安装。

　　• 等待一小时，如无起色，取消重试。

　　• 卡在18%直接取消重试或许解决问题。(不过注意，仅仅是取消安装也要等待十数分钟，心急的用户可以直接通过任务管理器关闭Windows升级进程)。

　　使用启动U盘也有朋友碰到了一个新的问题，无法升级安装(保留应用和系统配置)，总是提示拔出媒介后再插入媒介，目前尚无有效解决方法，只能全新覆盖安装，在此建议使用“魔方U盘启动”将ISO镜像刻录成启动U盘全新覆盖安装Build 9860。