时间:2021-10-22 10:49:32
马上就要到双十一了,小伙伴们准备好买买买了么,拼多多每次的活动还是很给力的,比如百亿补贴的福利,每次币外面的价格便宜好几百,很受大家的喜欢,不过也有称被骗的,那么大家知道投诉的电话是多少吗?怎么举报呢?
拼多多百亿补贴骗局为什么没有人管?
去年双十一的时候在拼多多上买了一个iPhone11,第二天就直接给我退款了
退款理由是:
既然为限购商品,当时你买的时候怎么没说要限购,限购了你还让我付款?明摆着就是骗支付充双11的平台销量。
另外客服也是很不作为,:
1,拼多多在线客服、电话客服都是摆设。只会复制粘贴,解决不了问题,说是向专员反映,但专员永远不会出现的,本人申诉三十余次,没有联系上所谓的专员,估计拼多多就没有这个岗位吧。
这里有两个小套路:第一,进人工客服需要连续三次输入“人工”才能进入;第二,有的在线客服经常说:“我帮您看一下问题,请您稍等。”当你等的时候,一分钟后就被踢出人工咨询了。
2.百亿补贴的套路:多次申诉无果后,有的客服说您可以再去抢一张优惠券,这时,你去抢券,百分之百会抽中(注意是百分之百!)
而当你下单时,会弹出一个对话框。
这时你用别的号登陆拼多多,抢优惠券,永远抢不到,显示是目前太火爆了。
3.拼多多封锁所有的申诉通道。电话客服和在线客服没用,只能选其他投诉渠道:
第一.黑猫投诉,黑猫投诉平台会直接转给拼多多客服,死循环。
第二。12315网上投诉,这个渠道稍微慢一点,会回复,但是就显示个和解不成功,根本没人联系。
第三.上海12345市民热线,因为拼多多所属地为上海,所以只能通过这个市民热线,这个回复很快,但其实也只是个中转,转到上海市场监督管理局。等了将近一个月,没有回复,于是再打12345热线,说已经回复了,我说没人通知我啊,12345热线说不知道,只回复说无法调节,请走法院途径。
综上所述,已经捋清了脉络,拼多多百亿补贴基本是骗局,并且他们封锁了申诉渠道。投诉渠道看似很多,其实到后来都汇总到拼多多自己,只要他控制了媒体和监管,就不怕客户的投诉和申诉。由于下一步只有法律途径,本人没有时间精力继续尝试,故放弃申诉投诉,注销拼多多账号作罢。
拼多多百亿补贴投诉电话是多少?
拼多多消费者热线021-53395288
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