Windows10April2018UpdateWin10四月更新与部分三星打印机兼容不好微软官方支持社区上有用户反馈三星XpressSL-C480FW多功能一体机在Win10v1803中无法使用扫描功能的问题，同样受此困扰的用户多大135人。

在尝试了卸载驱动重装、换连接线都不管用后，他联系惠普官方支持。后者称，已经将该问题报告给微软，可以期待后续的热修复。惠普强调，这是微软Win10的BUG，而非打印机本身。

这里需要提示下，惠普2017年11月宣布完成对三星打印机业务的收购，交易金额10.5亿美元。

不过，随后的网友回复中，已经有民间大神分享了热修复补丁，号称是100%解决，如果你也遭遇此问题，不妨尝试“医治”下。