一些朋友升级系统到win10系统时，可发现windows10安装程序处的“保留个人档案与应用程序”选项呈灰色状态，根本不能选择的问题，升级时Win10安装程序处“保留个人档案与应用程序”选项呈灰色怎么办?下面小编介绍详细的解决方法。

　　1、在 系统中，将我的文件，音乐，图片等预设位置变更到其他磁盘;

　　2、还原被变更的档案位置到C磁盘中。

　　以上二个步骤操作后，就能解决升级Win10时“保留个人档案与应用程序”不能选的问题了，非常简单。