无限重启，除了硬件故障，都是系统在加载过程中遇到致命错误而崩溃所导致的。

对于此类故障，要从软、硬两方面进行故障锁定。鉴于排除软件问题这个工作更容易，因此，分析步骤一般为先软后硬，当然，若原硬盘上（C分区）的数据资料至关重要，那么，步骤应当为先硬后软。

一、区分软件、硬件故障：

此处需用到一个启动U盘，可用深度U盘启动盘制作工具来制作（可网上下载）；

用U盘启动电脑，进入PE系统。

从开始启动到进入桌面，其实，已经在测试硬件是否正常了。如果在整个过程，以及开机后一段时间，电脑依然发生重启，那么基本上就能确定是硬件系统发生故障了（硬盘尚未排除嫌疑）。如果没有再次发生重启故障，那么就可以判定是原硬盘上的操作系统损坏，或者硬盘故障了。

另外，如果没有U盘，也可以通过观察整个开机过程，如果故障发生在加载操作系统之前，那么就是硬件故障；如果发生在引导、操作系统加载过程，那么就是操作系统故障，或硬盘故障。

二、重做系统，确定是否为操作系统故障。

需要事先准备操作系统的gho镜像文件，拷贝到深度启动U盘的gho文件夹中，配合深度启动U盘使用。

用U盘启动电脑，启动后进入PE系统，会自动弹出ghost恢复软件，选中操作系统的安装分区（一般为C），就可以开始安装了，完毕后重启（下图例子为XP安装，用户可以自行准备win10的gho文件）。若在此过程出现问题，那么多半就是硬盘故障了，需要更换硬盘了。

重启时用硬盘进行引导，操作系统会进行自动安装，安装完毕就可以使用了。安装过程出现重启，也可判定硬盘故障。

如果以上过程都顺利完成，问题也就解决了，那么，可以说，重启故障时原操作系统损坏所导致。

三、进一步锁定硬件故障范围：

这里要用到最小系统法。所谓最小系统，就是仅仅保留电脑基本输入输出系统（BIOS）所必要的硬件，以便于主机的BIOS有运行的硬件平台。最小系统法是一种常用的分析判断硬件故障的方法。

最小系统包括的硬件有：主板、CPU、显卡，另外，显示器也可保留，但不是必需的硬件，仅仅是为了让人更直观的观察到当前系统的运行情况。

保留最小系统后，通电开机，观察是否故障依旧，若故障消失，那么就可以判定为硬盘或硬盘上的操作系统故障，需按一、二所述进行分析处理。若故障依旧，那么，故障必定存在于当前的运行设备中。

四、最小系统故障的处理：在这里能做的事情不多，可以进行一些简单的检查、清扫

检测交流电压是否稳定。

清理机箱内灰尘，观察各散热风扇是否工作正常；

将显卡、内存取下，用橡皮擦拭金手指部分，然后重新插入。内存可换插槽插入。这个工作可反复做几次。

将CPU取下重新插入。

将机箱内电源线取下重新插入。

如果有条件，可以采用替换法，分别更换电源、内存、显卡进行开机分析，以确定到底是哪个硬件的问题。

若以上几项做了都无效果，最好送修。