5月7日消息，Windows 10更新四月版已在几天前推出。尽管该版本已经经过多个预览版本的调试，但似乎仍存一些问题。继前段时间的Chrome浏览器遭遇间歇性冻结问题后，现在又有部分用户反映，Windows资源管理器(Explorer)在新版系统频繁崩溃。

从MSPU了解到，在最严重电脑中，崩溃每3~5秒就发生一次。在这情况下，用户几乎无法使用电脑。

MSPU认为，此问题与新的“时间线”功能相关，会在“时间线”将用户活动同步到云时发生。

Reddit上的网友对此发布了贴子，提供了两种临时的解决方法。

方法一如下：

转到“设置>隐私>活动历史记录>取消勾选“让Windows将我的活动从此PC同步到云端”选项。完成此操作后，再选择该页面下方的“清除活动历史记录”下方的“清除”按钮，崩溃现象应该能得到解决。

第二个方法是禁用“时间线”功能。此方法具有一定风险，建议动手能力强的用户使用：

使用Regedit(注册表编辑器)，导航到HKLM\software\policies\microsoft\windows\system并将“enableactivityfeed”的值从1改为0，即可禁用“时间线”功能。

截至目前，微软对此问题进行回复，遇到问题的用户可以在反馈中心中进行查看或者报告。