很 多Win8用户在升级Win10的过程中，遇到了安装失败的问题，比如有一朋友win8升级win10过程中，卡在了准备就绪99%，正在配置设置96%处，win10卡在配置设备不动了怎么办？
其实这问题通常是不兼容的驱动或者硬件所导致的，解决方法如下：
1、开始安装程序前，拔出任何已连接USB设备，包括外接显示器等。
2、检测当前设备所有硬件是否支持Win10系统，可通过硬件厂商官方网站进行确认；还需要通过Windows更新程序对现有硬件驱动程序进行全面升级。
3、运行Windows更新疑难解答（中间允许程序使用管理员权限），检测并修复任何Windows更新错误。
4、通过以下命令卸载所有无用的驱动程序，打开管理员身份的命令行窗口，复制以下命令按回车执行
rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN
5、运行磁盘清理程序，并选择清理系统文件；
6、重启设备。
7、由于某些情况下网卡驱动也会产生兼容性问题，建议用户采用Win10正式版ISO镜像安装方式进行升级，此时并不推荐用户使用默认的推送升级方式。成功下载镜像后，如果有无线网卡驱动最好卸载掉，安装过程中暂时使用有线网络连接。
8、升级开启后，不要选择“下载并安装更新”，而应该选择“不是现在”，避免任何自动安装驱动可能导致的兼容性问题。
