如今大多数人的生活，会在空闲之余选择看电视、看视频节目来增添生活中的乐趣，很多人就会选择使用腾讯视频来看电视。不过有用户反映使用腾讯视频看电视的时候会出现黑屏的情况，该怎么办呢?接下来和小编一起来看看腾讯视频黑屏的解决方法。

腾讯视频黑屏了怎么办？

1、有时候启动了硬件加速就会导致腾讯视频黑屏。关闭即可。关闭的方法，如果是在网页在线观看，右键单击视频播放区，就会弹出一个菜单，选择其中的设置，把启动硬件加速勾选去掉。如果是客户端，在菜单栏里，设置-播放设置，其中有一个启动硬件加速，把它不要勾选即可。

2、系统繁忙，由于程序打开过多，占用了大量内存，或者系统垃圾过多，网页缓存太大都会导致腾讯视频黑屏。清理垃圾，把一些不必要的程序关闭就可以啦。可以用安全卫士清理一下。

3、网络的问题，尤其是手机容易出现这个问题，网络没有打开或者网络不好，网速慢等等都会导致出现黑屏的情况。这个只有等等网络情况好转才能恢复。

以上就是腾讯视频黑屏的几种解决方法，遇到同样问题的朋友不妨试一试，说不定能帮你解决问题。