时间:2022-11-27 10:26:23
此前苹果发布的新机iPhone14具有车祸检测功能,近日有网友成苹果车祸检测似乎是人工客服。那么这是怎么回事呢?苹果车祸检测是人工客服吗?下面一起来看看吧!
前几天,有一位博主佩戴Apple Watch Ultra出车祸时称,手表联系的并不是机器人而是人工客服,接通后回复称:“我是手表客服,您似乎出了车祸,是否需要帮您120救援”。
此事一时间也引发热议,很多网友认为如果是人工客服真的超值了。
不过,苹果方面对此表示否认。
汽车博主麻辣车评就此事向苹果求证,苹果客服表示,Apple Watch车祸检测功能生效时,会触发“是否需要救援”的紧急联系服务功能。
如果选择该服务,则会联系医疗机构和提前设置好的联系人,并共享位置。
如果无人响应,10s倒计时后,也会自动拨打紧急联系电话,但是不会连接到苹果客服。
苹果手机车祸检测是苹果自带的功能,目前只有iPhone14系列新机拥有这一功能。
据悉,iPhone 14系列配备可以检测高达256 g-force的全新双核加速感应器和高动态范围的陀螺仪,能监测到严重的汽车撞击,并在用户失去意识或者丢失iPhone时自动拨打紧急电话。
iPhone 14系列还能和Apple Watch形成配合,当检测到重大车祸时,Apple Watch屏幕上将会显示紧急呼救界面;如果iPhone在附近,则会通过iPhone拨打紧急呼救电话,尽可能保证连接质量。此时,iPhone会显示询问你是否遇到了车祸,告知用户设备会在无人响应的情况下自动进行SOS紧急联络。
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