今天有用户反馈，遇到了windows10重启卡住一直卡在开机界面的问题，弄了好久才终于启动电脑，怎么办呢?就此问题，下面笔者教你windows10重启卡住的排查解决方案。

1、win10正常弹出用户登录界面，输入正确的密码，显示正在，然后就停留在这个状态，机器也不死，甚至还可以输入ctrl alt del键，弹出锁定窗口，但永远进不了系统。

2、其实此情况通常是与新安装的应用或者硬件驱动有关系，可回忆在什么时候出现的卡屏，之作做过哪些软件安装。或想一下，刚安装完win10是否正常的，按这个思路去排查是哪个软件或驱动。

3、基本上就是由后往前，逐一删除的处理方法， 优先考虑删硬件驱动，应用软件由于可能性较小，优先级可以排后，小编遇上过的两例都是硬件驱动，都是64位win10下，工行U盾驱动以及无线驱动出了问题。#f#

4、在开机启动win10时，按住电源键关机，反复几次就会进入到高级修复模式，选用安全模式，如果安全模式可以正常启动，就能明确是新安装的软件或硬件问题，那就在安全模式下看看能否删除。

5、有一些硬件驱动在安全模式是无法删除，比如64位的工行助手里的U盾驱动，必卡win10登录，就算不卡在登录界面，进入后也会频频吊死explore。在安全模式下删除直接提示不支持。

6、这时就没太多好办法了，不想重装就多次关机重启，运气好地话能登录成功，利用这个机会抓紧把相关的软件删了，上面说的工行U盾进入后还会卡死，小编试了1小时，才终于抓住机会给删了。

7、如果机器没太多要保存的软件，或者不清楚是哪个软件引发了卡死，就那选择重置吧，选择只保留个人资料，不保存应用。然后逐一安装软件，确定是哪个引发。

以上就是windows10重启卡住的排查解决方案的介绍了，有遇到此问题的用户，不妨参照以上的方法尝试解决。