天匠雄狮app是一个专业的工程运维服务应用。天匠雄狮app主要提供服务下单、服务跟踪、数据展现等功能,打造轻松下单,极速上门的服务。
软件介绍
天匠雄狮app是以IT设备运维为主业的云服务平台,旨在借助互联网模式为IT服务需求方的企业和资源方的服务商及自由工程师提供最优匹配。 标准化的定价服务让您不再为是否价格合适而担心,成熟的服务标准和经验让您不再为服务质量而担心,一键解决您的所有烦恼。
功能介绍
【首页】
所有工单聚集池,供工程师接单。
【工单】
天匠雄狮app提供工程师的工单管理功能。
【培训】
为工程师提供业务培训/业务技能考试问卷等。
【我的】
工程师个人中心信息管理/系统设置等。
软件亮点
【节省成本】
设备维修按需服务,省去高昂的人力成本,运维成本降低30%+。
【专业服务】
标准化交付动作,保证服务质量,提高企业竞争力;
可对服务、成本等日常运维数据进行多维度统计,形成分析报告,提高日常工作管理效率。
【资源整合】
凭借专业系统平台、调度指挥中心、备件管理体系、技能培训体系等组成完整的服务保障体系,实现对个人工程师、企业用户、IT服务商及设备厂商的跨区域、跨行业的生态资源整合。
软件特色
天匠雄狮平台拥有16年终端设备运维背景,标准的服务流程和成熟的质量管控体系,全国各地已开设300个服务网点,数万工程师随时待命,为IT服务需求方提供专业服务支持。
未来,天匠雄狮平台拟在全国范围广泛铺设服务网点,并开拓规模庞大的自由工程师团队,为需求方解决IT服务响应慢、成本高、效率低的难题,为工程师群体提供承载终生职业发展的平台,最终创造企业得到深度赋能、工程师价值充分发挥的共赢生态。
更新日志
v1.3.31、工单记录增加设备型号字段,必填项
2、工单记录增解决方案字段修改为必填项
3、工程师个人资料优化
4、工程师证书、工单列表、工单详情优化
5、配件申请单增加发货处理信息
6、短信推送消息时间优化21:00-7:00暂停短信、APP消息推送
7、工单记录纸质服务单照片取消必填项
8、工单详情增加设备图片展示
9、消息中心调整优化
10、工程师限单、黄牌警告、工单申诉优化
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