随身携带315是昆明工商管理局打造出的运用,能随时随地对不过关的产品开展投诉,能随时随地提交开展检举,更能查询各种各样商户的营业执照和信誉度定级,是公共性监管的好助手。
功能介绍
随身携带3.15是一款由昆明西山区工商局官网发布的公共文化服务运用。
随身携带3.15具备消費投诉、商户查询、出示三大作用,并有下列优点:一是便捷便捷。消费者能够 立即根据智能机终端设备递交投诉信息,根据照相出示有关直接证据,防止了往返奔忙,减少了投诉成本费。二是立即。此软件具备GPS导航定位作用,消费者能够 根据GPS定位商户,有利于工作人员精确迅速寻找商户。三是意见反馈立即。工作人员立即根据手机软件向消费者意见反馈事件处理,消费者可查询投诉事件处理,并对事件处理开展点评,监管工作人员服务质量。四是迅速查询,客户能够 根据商户查询作用,查询商户是不是具备合理合法的资质证书、是不是依照审批的范畴运营,另外客户能够 对店家的产品、服务项目开展点评,客户不但能够 见到店家被投诉的状况,还能够查询别的用户的评价,催促店家诚信为本。五是出示第一手消費新闻资讯。根据公布消費新闻资讯和消费警示,开展正脸的消費正确引导。
为确保随身携带3.15手机软件合理运作,西山区工商管理局设专职人员值勤,对本管辖区内的投诉,第一备案审理、分配解决,工作人员迅速赶来当场,投诉处理后及时反馈結果。
版本更新
1、修补一些手机软件BUG;
2、健全商户点评信息。
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