家用电器管家app是一款完全免费的电器维修、回收平台的手机app,用户可以根据这款运用在手机上预定人员上门维修家用电器或是收购维护保养等。家用电器管家app上的价钱或是十分公平公正的,大伙儿可以参照下价格行情,如果你觉得去门店维修太不便可以试一试这款家用电器管家app。
作用特点:
家用电器管家手机客户端功能介绍
公司成立2年代已快速建立了300人的技术专业工程师精英团队,遍布全国30大都市!一键预定服务上门,暖心、放心、安心!
1 清理-服务类型包含中央空调、电冰箱、全自动洗衣机、立式饮水机、电热水器等
2 检修-技术专业维修手机,全过程录影,价格全透明,避免二次收费
3 换置-二手机评定价格、收购,还能够换iPhone6等热门手机
4 别的服务项目-手机上、ipad玻璃膜,手机升级手机刷机,笔记本清灰,wifi调节等
服务流程:
1.售后维修服务
一、网上下单
用户根据网址、APP或微信公众平台均可下单,下单后技术性在线客服会与用户确定故障问题并进行下单。
二、上门维修
用户只需在承诺好的时间段与详细地址处(咖啡馆、企业、家、乃至车里)等待就可以,工程师会按时上门服务为用户进行售后维修服务。
三、终身质保
“家用电器管家”为用户提前准备并签署了质保协议,为绝大多数零件制订了终身质保方案(实施方案可详见官网中的“质保期申明”)。
2.机器设备换现服务项目
一、网上下单
用户根据网址、APP或微信公众平台均可下单,下单后技术性在线客服会与用户确定手机上相关资料并进行下单
二、上门服务验货
用户只需在承诺好的时间段与详细地址处(咖啡馆、企业、家、乃至车里)等待就可以,工程师会按时上门服务并当场检查手机上,检查相符后进行换现工作中。
疑难问题:
Q:家用电器管家是做什么工作的?
A:第一个发布互联网技术O2O(Online To Offline)上门维修服务项目的公司,北京市多田贸易有限公司发布“家用电器管家”这一全新升级电器维修方式。“家用电器管家”服务项目根据全新升级O2O电器维修服务宗旨设计方案而成,即线下推广商业模式与互联网技术技术相结合,让互联网做为实际买卖的前台接待,与此同时到达了营销推广与市场交易的功效。
Q:从哪些方式进行维修申请?
A:1、PC端检索家用电器管家或立即键入“www.jdguanjia.com”开启家用电器管家网页页面就可以完成故障质保,报障后大家会出现技术鉴定工作人员迅速与您沟通交流确定故障问题并进行下单步骤。2、手机端检索名字为家用电器管家的APP,一样只需挑选故障就可以迅速查询价钱,留有检修详细地址就可以等候服务上门。
Q:检修后发生问题该怎么办?
A:家用电器管家的每一个零部件均有保修期,用户只需联络在线客服,确定并不是人为因素毁坏后,工程师完全免费登门拜访检修。
Q:家用电器管家上门维修有跑腿服务费么?
A:彻底沒有,用户挑选故障质保最终的表明的价格即是最后花费,工程师上门服务不容易收益一切跑腿服务花费,若有相近状况用户可与家用电器管家在线客服建立联系并开展迅速突发事件处理(除故障质保发生误差)
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