国家电网App是由国家电网官方为广大人民群众打造的一款掌上营业厅软件,主要提供账户查询、充值缴费、业务办理、信息订阅、营业网点等多项功能,用户可以足不出户,在手机上就能完成家庭、公司企业用电业务相关事项处理。
主要功能
账户查询
您可以查询当前的电量电费及账户信息
充值缴费
您可以快速进行电费缴纳充值方便安全
业务办理
您可以办理故障报修、服务申请、业务咨询等业务
营业网点
随时随地查找您身边的营业厅网点
信息订阅
支持停电信息、欠费通知等相关信息的订阅
特色介绍
1、支付购电:通过银联支付方式进行手机购电,支持代为他人交费。
2、用电查询:包括电费余额查询、购电记录查询、电量电费明细查询。
3、信息订阅:可订阅用电信息明细、阶梯可用电量、电费预警提醒和阶梯跳档预警提醒等信息。
4、在线客服:提供自助客服和热线直拨两种方式。
5、网点导航:可进行周边营业网点及指定营业网点的快速搜索。
6、停电公告:根据停电开始、结束时间等进行筛选,显示停电信息。
支持地区
目前支持地区:北京、天津、重庆、辽宁、陕西、江苏、浙江、湖南、河北、冀北、江西、安徽、新疆、宁夏、四川、福建。
更新日志
1、支付购电功能改进。
2、支持江西活动。
3、修复bug,优化用户体验。
版本记录
2020-07-20 版本: 2.0.9
1.在线客服增加“猜你想问”,快速获取相关信息;
2.转供电费码增加地图搜索功能;
3.常态系统优化。
享受更多服务,快来更新吧!
2020-06-26 版本: 2.0.8
1.更多交费活动体验;
2.重要信息通知;
3.常态系统优化。
享受更多服务,快来更新吧!
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