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驼驮维保APP,工业设备商或第三方服务商的工程师进行接单/新建工单等售后处理客户问题的移动端APP,基本业务流程是客户发起售后预约后,转入设备商PC后台,再由设备商客服转派工单给驼驮维保APP,工程师在APP上收到工单信息后,就可以接单或转派等操作,解决客户发起的需求。
软件特色
工单实时提醒:通知消息实时记录管理,帮助您有效管理售后业务
全流程记录:工单从客户提交到处理线上全记录,减少沟通成本
操作简单,高效处理:提高您的工单处理效率,简化您的工作流程
更新日志
版本描述:
- 修复部分bug
- 优化交互体验
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