甘肃有线运维端app是一款维修工单管理应用。运维人员通过甘肃有线运维端app可以快速的掌握客户的工单报修信息,提升运维人员的工单处理效率。
软件介绍
甘肃有线运维端app是甘肃广电网络股份有限公司打造的一款聚合性手机运维客户端,作为甘肃广电用户服务的延伸,运维员可以在甘肃有线运维端app进行维修工单的操作,极大的方便了一线客服人员的工作。
软件功能
1、可以在合理浏览自己获取的工单内容,您就能知道工单的维修任务;
2、能够获取客户的联系电话,工作人员可以及时与客户取得联系;
3、还可以选择预约服务时间,让客户可以知道您的上门服务时间段;
4、能够进行工单统计,运维人员就能清楚的知道自己的工单内容;
5、甘肃有线运维端app自动展示工单剩余时间,让运维人员及时处理。
更新日志
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