领航在手app是一款方便快捷的商品售后维修服务手机软件,为用户出示了省时省力的售后服务报修方法,便捷用户随时线上报修,即时把握报修订单信息,尊享高品质的售后维修服务感受。
手机软件特点
1、省时省力的报修入口:
根据扫二维码报修,电話报修完成了商品售后服务报修步骤的便捷性和便捷性。
2、实时查询用户报修单的进展和情况:
用户能够在我的报修,我的巡检这两个入口查询到报修单和巡检单的进展、情况。
3、多层次售后服务评价:
报修单,巡检单进行后可对检修(巡检)技术工程师的售后维修服务作出相对的评价。
4、历史时间报修纪录、历史时间评价纪录:
随时查询用户当今历史时间报修单纪录、历史时间评价纪录。
5、我的消息:
报修单、巡检单情况更改即时提示。
更新日志
提供了用户报修,巡检等功能模块。报修时,用户可以选择扫码报修,在该模块下用户可以及时追踪订单在相应流程下,订单的状态变化及订单详情。
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