客后宝APP是深圳赛通信息科技有限公司开发打造的一个智慧售后服务管理系统应用,客后宝APP支持工单管理、备件管理、费用管理、客户评价管理等一站式服务。
基本简介
客后宝APP支持多种服务模式,实现售后服务领域精细运作;大幅提升售后服务效率,可以对维修售后服务人员进行精细化管理,提升客户满意度和服务体验,并能适配各种售后服务场景。实现企业IT信息化和服务管理变革。
软件特色
制造设备
从制造业设备出发,为设备企业提供科学合理的售后管理解决方案,开展全方位的维护管理工作,助力设备始终保持着良好的工作状态。
智能硬件
融合物联网、寄修、上门取件等服务模式,提供一站式售后服务解决方案,让新用户足不出户便可以享受到高效便捷的售后服务。
工程机械
通过提供智能化售后管理系统,帮助工程机械企业不断完善自身服务的同时,提高机械售后管理的数字化、标准化水平,助推现代工程机械发展。
医疗器械
为医疗设备企业提供及时的智能化服务管理解决方案,不断满足客户的服务需求,为客户带来更好的服务体验,助力健康中国。
家电家居
帮助企业融合新渠道,打造新服务,塑造新管理,建设新平台,全面深度连接客户和服务团队。
智能制造
帮助中大型智能制造企业实现设备全生命周期管理,实现由被动服务到主动服务的转型,超期满足用户需求,助力建设制造强国
软件亮点
客后宝系统连续入选售后服务自动化全球魔力象限,为企业打造极致体验,助力客户价值成功
专业优势
连续入选售后服务管理全球魔力象限的软件厂商,多项能力指标持平或超越同业产品。
服务优势
全生命周期售后服务体系,从项目咨询、专业实施交付到客户成功,售前经理无缝服务,技术支持团队快速响应,保障项目成功上线、客户满意使用!
团队优势
丰富的To B行业基因,汇聚企业服务领域专家,核心团队主要由企业级IT专家和国内的互联网精英组成。更懂企业级服务的团队,为您提供更专业的产品和体验!
创新优势
融合移动、社交、云、大数据、AI、IoT等新兴互联网技术,打造全新一代企业级管理系统; 集合大数据及连接能力,双中台型系统帮助企业实现360°售后服务过程数字化。
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